A partir do segundo semestre de 2020, as companhias têm pensado em alternativas para melhor atender às necessidades dos colaboradores. E o assunto “benefícios flexíveis” ganhou destaque desde então. Afinal, o que são benefícios flexíveis e como implantá-los em uma organização? 

Aos poucos, essa modalidade tem se tornado comum nas organizações brasileiras e apresentado bons resultados, como o alto engajamento dos colaborares e maior retenção de talentos. 

Esse tipo de remuneração funciona como uma ótima maneira para a companhia se destacar no mercado e garantir um bom diferencial competitivo. Porém, é importante saber que existem diferentes tipos e formas de como implantar os benefícios flexíveis na empresa e oferecer uma experiência mais positiva no trabalho. 

Continue lendo o conteúdo e saiba mais! 

O que são benefícios flexíveis? 

Nesse modelo, a empresa apresenta opções pré-estabelecidas e o colaborador pode montar o plano de benefícios que melhor se adequa a sua rotina e necessidades. Principalmente com a chegada do modelo de trabalho híbrido e home office, as jornadas foram alteradas e flexibilizadas, exigindo novas medidas. 

São benefícios flexíveis aqueles que podem ser negociados com a empresa, seguindo as preferências dos profissionais sem restrição por nível hierárquico e cargos.  

O modelo mais comum desse tipo de benefício é o que permite a administração dos seus “vales” por limite de pontos, em que o colaborador seleciona os benefícios que mais lhe atrai durante um período que pode variar de 6 meses a 1 ano, facilitando também o controle do RH. 

Empresas de pequeno, médio e grande porte podem aderir a essa prática se assim desejarem, já que os custos pelos benefícios podem ou não ser divididos com os profissionais, lembrando que as regras da CLT devem ser seguidas mesmo nessa modalidade. 

A oferta deve ser economicamente viável para a empresa e os pacotes devem ter mais ou menos o mesmo impacto financeiro, justamente por esse motivo o sistema de pontos é muito utilizado. 

Quais benefícios fazem parte dessa modalidade? 

Conhecida como inventário de benefícios, a lista das opções disponíveis para o colaborador montar o seu pacote pode ser vasta, de acordo com as condições e desejos da empresa. Quanto mais variedade a lista apresenta, melhor é a oferta aos olhos dos profissionais e talentos do mercado. 

Veja os itens que podem ser incluídos no catálogo e ofertados para os colaboradores: 

• Auxílio escola e/ ou creche para os filhos; 
• Auxílio estudo para o colaborador (cursos, faculdade, treinamentos, pós-graduação); 
• Auxílio home office (internet e/ou luz); 
• Convênio médico e odontológico; 
• Vale transporte ou auxílio gasolina e estacionamento; 
• Previdência privada; 
• Auxílio cultura; 
• Licença sabática; 
• Atividades voltadas para bem-estar (desconto em academias, ginástica laboral, yoga); 
• Vale refeição e/ou alimentação; 
• Auxílio e incentivo; 
• Programas de assistência à saúde mental; 
• Entre outros. 

É válido destacar que não é obrigatório ter um catálogo extenso de opções, isso varia muito com o porte da empresa e o que é possível oferecer no momento. 

Independentemente da quantidade, os colaboradores se sentem mais valorizados pela companhia e com mais autonomia para decidir quais benefícios se encaixam melhor em sua rotina.  

Por que disponibilizar benefícios flexíveis? 

Como citado acima, oferecer um pacote de benefícios flexíveis é visto como um grande diferencial competitivo no mercado, o que atrai a atenção de talentos que estão em busca de novas oportunidades. Ou seja, a atração e a retenção se tornam mais efetivas. 

Ao atender às necessidades e desejos particulares de cada profissional e apresentar um diferencial pouco encontrado nas empresas do Brasil, talentos valiosos se interessam em trabalhar e se manter dentro da companhia. 

Consequentemente, reduz a taxa de turnover, já que os profissionais são mais empenhados e engajados em se desenvolver dentro da organização e estão satisfeitos com o que recebem, sentindo-se valorizados, permanecendo por muito mais tempo dentro da empresa. 

Esse fator leva também a satisfação do colaborador, que se eleva consideravelmente, já que os benefícios se adequam a sua realidade e tudo o que precisa naquele momento, alinhando-se a necessidade de cada um. 

Esses pontos impactam na motivação, produtividade e performance das equipes, que trazem maiores resultados e garantem uma entrega melhor para o cliente final. 

Vantagens ao aderir aos benefícios flexíveis 

É perceptível como implantar os benefícios flexíveis na empresa traz bons resultados e mais engajamento por parte dos colaboradores, que criam um relacionamento mais próximo e saudável com a companhia. 

Isso porque estão por dentro do que está acontecendo, guiam a tomada de decisão mais inteligente e possuem autonomia para escolher o que é sua prioridade na hora de decidir o seu pacote de benefícios, além de se sentirem ouvidos pela empresa. 

Entenda melhor quais são as outras vantagens: 

Respeito às diferenças 

As pessoas vivem realidades diferentes, o que leva a diferentes condições financeiras, o que é prioridade para uns, pode não ser para outros. Como implantar os benefícios flexíveis na empresa permite a personalização dos pacotes, cada colaborador monta o seu da maneira que for melhor. 

Para as companhias que já trabalham esse tópico dentro da cultura organizacional, o benefício flexível vem como um elemento externo que reafirma o respeita às diferenças. 

Construção de uma imagem positiva à marca empregadora 

Com os diferentes atributos dos benefícios flexíveis, é possível que a empresa construa uma imagem positiva perante o mercado, e mais que isso, conquiste um título de boa empregadora entre os talentos disponíveis no mercado. 

Quanto mais o público externo sente desejo em ingressar no time, maior é a reputação da marca perante as concorrentes, mostrando que está dentro dos requisitos dos profissionais. 

Personalização da experiência do colaborador 

Atender aos desejos e necessidades individuais dos colaboradores, valorizando a diversidade em relação à cultura, idade e personalidade, é algo visto de maneira positiva pelo público interno e externo, já que a empresa atende à diversos perfis. 

Essa personalização garante a fidelização dos colaboradores, que trabalham mais motivados e entregam uma melhor performance, garante o reconhecimento por parte de outras empresas e profissionais, além de atrair talentos em potencial. 

Há desvantagens nessa implementação? 

Sim, assim como há muitas vantagens, também pode haver desvantagens. E é sobre elas que vamos falar agora. Confira: 

Processo mais rígido 

Para garantir que todos os benefícios oferecidos estão dentro das conformidades, leis, regulamentos e com as políticas da empresa, é preciso ter um controle rígido de cada um dos itens da lista que estão disponíveis. 

Exige uma boa gestão financeira, já que essa tarefa gera gastos e demanda tempo para que tudo esteja sempre de acordo com regras.  

Pode aumentar os gastos da empresa 

Como implantar os benefícios flexíveis na empresa pode gerar muitos benefícios a longo prazo, também pode trazer mais despesas, já que são necessários muitos investimentos para que tudo o que é oferecido seja administrado de forma correta. 

Esse aumento pode se dar por conta da contratação de softwares de gestão de benefícios, contratação de mais profissionais para integrar a equipe do departamento pessoal e cuidar de tudo o que está sendo oferecido.  

Então, antes de mudar do modelo tradicional para o flexível, é válido entender a real necessidade dos colaboradores e os impactos que essa adesão vai gerar. 

Exige comunicação clara e precisa 

Se pudéssemos citar um item principal para que um programa de benefícios flexíveis desse certo dentro de uma empresa, é a comunicação. Isso porque é preciso ouvir o colaborador e informá-lo de mudanças e alterações sempre com muita clareza, para que não haja mal-entendidos. 

Essa conversa aberta entre o departamento de RH e as equipes auxilia a manejar os benefícios que são melhor utilizados e buscar outros que farão sentido para as necessidades e a rotina de grande parte dos profissionais. Além, é claro, de facilitar o diálogo quando houver exclusão de benefícios e mudanças que geram maior impacto. 

Como implantar os benefícios flexíveis na empresa de forma assertiva? 

Além do alinhamento das necessidades dos colaboradores e as condições que a empresa pode oferecer, outros tópicos devem ser avaliados antes da contratação de um pacote de benefícios flexíveis, veja quais são e acompanhe o passo a passo: 

1.Faça uma pesquisa de satisfação  

Inicialmente é preciso entender o que o público interno acha e o grau de satisfação com os benefícios já oferecidos pela empresa. Com essa pesquisa, descubra não só a opinião dos colaboradores, mas também se aprofunde em conhecer o perfil desse público. 

Faça uma seleção de boas perguntas, abordando desde a satisfação em trabalhar na companhia, passando pelo clima organizacional, benefícios e quais melhorias gostariam de ver. Dessa forma, as mudanças serão feitas com base nos dados coletados. Certifique-se de reservar uma parte para falar sobre os benefícios flexíveis também. 

2. Busque parceiros e fornecedores 

Entenda, ao realizar a pesquisa de possíveis prestadores de serviço, quais são as empresas que melhor atendem às demandas do seu negócio e mais, dos seus colaboradores. Se possível, faça uma lista de quantidade e qualidade das ofertas, levando em conta os custos e as condições que a companhia disponibiliza para esse projeto. 

As parcerias são muito eficazes nesse modelo, já que são cedidas porcentagens de descontos para determinados produtos e/ ou serviços, em troca dos colaboradores virarem compradores. 

3. Escale uma equipe responsável 

É importante ter profissionais focados na contratação e administração desses benefícios, bem como os pacotes montados por cada colaborador, portanto, crie uma equipe que ficará responsável por tocar esse projeto e mantê-lo organizado. 

Atente-se em encontrar os profissionais adequados para exercerem a função, que possuem domínio sobre o assunto e trarão bons resultados para a empresa e para o departamento de RH, dando o apoio necessário para essa nova função que será implementada. 

4. Defina um objetivo e estabeleça regras 

Como implantar os benefícios flexíveis na empresa vai se encaixar com os objetivos gerais do negócio? Essa é uma pergunta que deve ter atenção e ser muito bem trabalhada, para que o pacote complemente o que já vem sendo trabalhado com outras iniciativas. 

Ao definir o objetivo, estabeleça as regras de distribuição dos benefícios, como restrições, valores, vigência, alterações e cancelamento. Tudo deve estar muito claro e objetivo, para que não ocorra equívocos. 

5. Crie uma estratégia de divulgação  

Apresente todos os pontos da nova política de benefícios para os colaboradores da forma mais simples e prática possível. Envie comunicados por e-mail, promova reuniões e disponibilize um canal para que as dúvidas sejam enviadas. 

Nesse início é preciso manter as regras de utilização bem explícitas e pessoas capacitadas para auxiliar àqueles que ainda não entendem como fazer uso dos benefícios flexíveis. 

6. Conte com uma ferramenta de gestão de benefícios 

Mesmo com uma equipe qualificada e designada para cuidar dos benefícios flexíveis, uma plataforma de gestão de benefícios pode apresentar mais benefícios para a empresa, pois garante a automação das tarefas, emite relatórios e otimiza o tempo dos profissionais. 

Não se esqueça de garantir que a empresa que fornece a ferramenta tenha todo o suporte necessário em caso de dúvidas ou problemas. 

Ofereça o melhor para os colaboradores  

De maneira geral, lidar com a remuneração, seja ela qual for, é um risco que se corre e ficar de olho nos detalhes se torna um ponto crucial para que tudo ocorra da maneira certa.  

Encarar a administração e a complexidade dos processos e fazer o que for preciso para que a utilização seja assertiva, é um dos pontos-foco da implementação dos benefícios flexíveis de uma organização. 

Lembre-se como implantar os benefícios flexíveis na empresa pode garantir a personalização da experiência do colaborador e todas as vantagens que são observadas a partir desse ponto. É claro, todos esses fatores são uma construção constante, exigindo alinhamento entre empresa-colaborador. 

Atender as necessidades individuais de cada profissional e proporcionar maneiras de oferecer mais bem-estar, qualidade de vida e possibilitar o desenvolvimento profissional e pessoal é muito importante e traz vantagens para a rotina corporativa. 

Todo esse esforço retorna para a empresa como engajamento, proatividade e desempenho dos colaboradores, que vão em busca de melhores resultados, entregam um melhor atendimento para o cliente e elevam a reputação perante o mercado. 

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