Quando falamos de educação on-line, LMS e LXP são duas siglas que se relacionam com metodologias utilizadas neste modelo de aprendizagem e cada uma delas oferece serviços e benefícios específicos para o RH, o colaborador e a empresa.
Em português, a sigla LMS quer dizer “Sistema de Gestão de Aprendizagem”, uma ferramenta que cria e administra conteúdos educacionais em uma plataforma. Quanto à sigla LXP, que traduzida significa “Plataforma de Experiência de Aprendizagem”, pode ser classificada uma atualização da LMS, pois reúne os benefícios já existentes da LMS e oferece outros. Entre eles, conteúdos com base nas preferências dos usuários, que são descobertos por meio de uma análise realizada pelo algoritmo.
Como essas duas metodologias podem ajudar na educação a distância? Descubra ao continuar a leitura!

Por dentro do que é LMS e LXP

Você já utilizou um aplicativo de streaming como Amazon, Spotify e Netflix? É possível perceber que em uma única plataforma estão reunidos conteúdos que podem ser acessados de qualquer lugar e em qualquer horário. De maneira parecida, acontece com a metodologia LMS, que auxilia no desenvolvimento do usuário ao oferecer um catálogo de cursos on-line.
Ainda seguindo o exemplo dos serviços de streamings, sabe quando você costuma assistir determinados tipos de conteúdo e eles começam a sugerir novas opções com base nos filmes e séries já assistidos?
Esse é o algoritmo trabalhando e utilizando sequências lógicas e matemáticas para, com base no histórico de conteúdos consumidos, identificar os gostos de cada pessoa para oferecer assuntos com maior probabilidade de despertar o interesse. Assim acontece com a metodologia LXP, que analisa e prioriza as necessidades dos alunos que utilizam e consomem conteúdos nas plataformas e desenvolve um modelo ainda mais eficiente e envolvente.

Diferenças entre LMS e LXP

Ao longo do artigo é possível perceber que ambos são sistemas que oferecem treinamentos e cursos para os usuários. Porém, a LXP entrega uma versão mais atualizada e alinhada com as necessidades atuais do mercado do que a metodologia LMS.
No entanto, há outras diferenças significativas que devem ser sinalizadas:

Sistema fechado X sistema aberto

Um sistema como o LMS possui configurações que só podem ser ajustadas pelos administradores que são os detentores do login e da senha de acesso. Apesar da segurança e privacidade que isso pode proporcionar, também há uma elevação na dificuldade de gerar caminhos de aprendizagem.
Já quando falamos da LXP, o seu desenvolvimento é feito por meio de aplicativos que aceitam integrações externas. Possibilitando que gestores, colaboradores, especialistas e profissionais responsáveis pela aprendizagem e capacitação façam inclusões de recomendações e adicione conteúdos.

Essas características existentes no modelo de LXP torna a aprendizagem diversificada, vasta e mais ágil de acordo com o perfil de cada aluno.

Velocidade do design instrucional X velocidade do negócio

As possibilidades de inserção de conteúdos no modelo LMS são limitadas e restritas ao meio interno e, por isso, é previsto que a interface se torne mais estática, fazendo com que o tempo de intervenção seja mais longo, tornando o aplicativo obsoleto, não acompanhando as necessidades do mercado e dos clientes.
Em contrapartida, o desenvolvimento de uma LXP inclui pontas como a necessidade de atualizações e aprimoramentos constantes. Esse fato torna a ferramenta mais dinâmica e permite começar a aplicar novas habilidades de forma mais rápida.

Topo da hierarquia X Todos

Como o modelo de LMS não sofre intervenções externas e apresenta uma interface mais estática, a equipe responsável por administrar o software fica com a responsabilidade de escolher quais módulos, cursos e treinamentos ficarão disponíveis para os alunos. Atividade normalmente atribuída à funcionários da alta hierarquia, como gerentes e executivos seniores.
No caso da LXP, a inserção de conteúdos é um pouco mais livre. Sendo assim, os usuários possuem liberdade para incluir vídeos e podcasts na plataforma para enriquecer os materiais já disponíveis e incentivar a troca de ideias. A área de social learning, por exemplo, auxilia na expansão de conhecimento dos usuários, permitindo que postem e interajam com conteúdos alheios.

Foco de conformidade X Foco de impacto

A atuação da ferramenta LMS é mais voltada para a gestão de cursos, o que pode facilitar a padronização de estilo e informações utilizadas. Então, por mais que a plataforma conte com diversas opções de cursos interessantes, a padronização pode diminuir o interesse dos usuários.
Nota-se a diferença com o modelo LXP, que possui um impacto positivo diante dos usuários ao não focar apenas na conformidade, estimulando os usuários a usar e explorar a plataforma.
Com o passar do tempo, os usuários passam a se sentir mais à vontade para realizar contribuições no aplicativo, de acordo com suas necessidades e interesses.

Funcionamento de uma LXP

É possível observar inúmeros benefícios na utilização da LXP para o treinamento dos usuários, mas precisamos nos aprofundar no modo de funcionamento dessa ferramenta.

O usuário no centro das decisões

Não é aceitável agir com base em achismos ou guiar estratégias pelas preferências dos gestores e de qualquer outro colaborador. Pensar no que pode oferecer melhores experiências e satisfação para o cliente e utilizar as tecnologias para desenvolver produtos e serviços que coloquem os usuários no centro das decisões.

Interação social

A plataforma de experiência de aprendizagem (LXP), a partir da interação social, pode analisar o comportamento dos usuários e, em conjunto com a inteligência artificial, estruturar atualizações que aumentam a sua satisfação ao utilizar as plataformas. As interações sociais podem incluir:

• bate-papo;
• atividades práticas;
• interação em grupos de discussão personalizados;
• conteúdos formais de aprendizagem;
• conversas com especialistas;
• redes sociais internas.

LXP: descubra os prós e contras

Para escolher a melhor metodologia entre LMS e LXP, é necessário entender quais são suas pretensões e analisar os prós e contras de cada uma. Conheça mais detalhes da LXP.

Prós:

• agilidade;
• participação;
• engajamento;
• interação;
• controle;
• compartilhamento de conteúdo;
• inclusiva.

Contras:

• plataforma aberta x fechada;
• conteúdo personalizado x pré-definido;
• etc.

É perceptível que, mesmo com os contras, a ferramenta LXP oferece e que precisam ser inúmeros benefícios, se comparada ao modelo LMS. Benefícios esses que podem aumentar a vantagem competitiva e a satisfação dos seus clientes, tornando o processo de educação mais dinâmico e eficiente.