Não é de hoje que as tomadas de decisões nos negócios estão sendo baseadas em dados e análises mais profundas do mercado, concorrentes e tendências. Mas você já pensou em utilizar os dados gerados dentro da sua organização para melhorar a experiência do colaborador? É isso que o People Analytics faz!

A implementação de novas metodologias e softwares para otimizar a rotina da área de Recursos Humanos tem se expandido cada vez mais. E um desses desdobramentos está no apoio dos dados para mensurar as habilidades técnicas e comportamentais e o desenvolvimento dos colaboradores.

O People Analytics tem sido utilizado para realizar a análise de pessoas para aqueles que fazem a gestão e desejam ter mais precisão e eficiência. Que tal entender um pouco mais sobre o conceito dessa metodologia? Acompanhe o conteúdo e boa leitura!

O que é People Analytics?

People Analytics é o nome de uma metodologia que vem sendo implementada nas áreas referentes à gestão de pessoas dentro das organizações, com o intuito de trazer mais eficiência e entendimento sobre o comportamento do público interno.

Para isso, é feita uma análise de pessoas por meio dos dados coletados em diferentes áreas da empresa, avaliando o desenvolvimento, das aptidões e o desempenho em suas tarefas.

O volume de dados gerados cresceu – e muito – e para interpretá-los é preciso mais do que planilhas e fichas funcionais. Nesse sentido, o People Analytics otimiza essa estruturação e, de forma rápida, correlaciona as informações para trazer um perfil mais preciso dos colaboradores.

O uso de dados para análise de pessoas identifica comportamentos, gargalos na produção, preferências e necessidades dos profissionais, além de aprimorar a gestão de pessoas em outros diferentes aspectos.

Com essa avaliação mais aprofundada e alinhada aos objetivos do negócio, é possível observar mudanças como:

• Diminuição do turnover;
• Retenção dos profissionais que estão alinhados ao negócio;
• Atração de talentos que possuem fit com a empresa;
• Aumento do engajamento;

• Produtividade elevada nas áreas e times.

Como aplicar o People Analytics para fazer uma boa análise de pessoas?

Empresas de todos os portes podem aderir ao uso da análise de dados para a gestão de pessoas, basta examinar sua estrutura organizacional e realizar uma boa estruturação para que tudo saia como o previsto.

Para aplicá-la de forma bem-sucedida é preciso seguir alguns passos, que você verá abaixo:

Faça a escolha do software: verifique se o software escolhido para auxiliar com a análise de pessoas da sua empresa está de acordo com os objetivos pré-estabelecidos e se atende a demanda gerada por seus colaboradores. Lembre-se de pedir demonstração, conferir se o suporte é eficiente e disponível.

Aplique um treinamento para a equipe responsável: incentive a leitura de livros, acompanhamento de materiais sobre essa nova metodologia e garanta que o gestor e o time estão preparados para utilizá-la com eficiência.

Identifique os dados disponíveis: inicie o mapeamento dos problemas e possíveis soluções com os dados já disponíveis. Com eles já é possível ter bons insights e iniciar os trabalhos de melhoria orientada por dados. Estabelecer métricas pode ajudar nessa tarefa.

Defina áreas foco para o negócio: você vai perceber que serão muitos dados para tratar e analisar, por isso defina as áreas que merecem foco naquele momento e estão alinhadas aos objetivos do negócio para aquela fase em específico. Nesse caso, além do RH, é bom buscar profissionais das outras áreas para auxiliarem com novos insights.

Vantagens do People Analytics 

Seja para gerir uma equipe com mais assertividade, para encontrar novos talentos disponíveis no mercado ou impulsionar o desempenho dos profissionais em suas áreas de atuação, o People Analytics possui muitas vantagens, e você verá algumas delas agora:

Mensuração de resultados

Há duas opções interessantes quando falamos da mensuração de resultados do People Analytics. Uma delas é a análise preditiva de dados, que possibilitam que antes mesmo de executar uma ação ou iniciar uma nova estratégia, é possível obter possíveis resultados.

Para eventos, campanhas e ações já implementadas, é possível buscar os principais resultados, obter um relatório e entender o que pode ser melhorado e, principalmente, que deu certo e pode ser repetido.

Maior controle dos processos

Para que a gestão da área de RH seja bem-feita, é importante pensar em um controle para que tudo saia como deveria. Isso porque é uma área com muitas subáreas, que cuidam de processos importantes dentro da empresa e que exigem um bom retorno para que o negócio flua.

Por isso, essa análise de pessoas por meio dos dados vai auxiliar no controle menos burocrático e manual, trazendo mais simplicidade e otimização para as tarefas.

Será possível controlar e obter dados importantes do clima organizacional, dos processos seletivos finalizados e em andamento, treinamento e desenvolvimento e toda a parte da gestão de cargos, salários e benefícios, garantindo uma tomada de decisão mais clara.

Melhor desempenho da área

A organização é um dos pontos cruciais para que os profissionais da área de RH possam trabalhar em harmonia, entregar bons resultados e garantir um ambiente melhor para os outros colaboradores.

O controle dos dados e a busca por novas soluções pautada por informações precisas traz mais tranquilidade e melhora o desempenho da equipe como um todo, que se sente mais segura para executar suas tarefas e atuar de forma cada vez mais estratégica, pensando nos resultados e no bem-estar dos colaboradores.

Quando o colaborador se sente mais atendido e valorizado, há uma mudança em sua perspectiva quanto ao seu papel dentro da empresa e isso reflete diretamente no atendimento e na entrega para o cliente final.

Em nosso blog, temos um conteúdo sobre esse impacto e seus benefícios, dá uma olhada por meio desse link!